Was nützt das durchgestylteste Produkt oder das innovativste Angebot, wenn der Kunde es nicht annimmt oder gar nicht braucht? Wenn das Unternehmensimage negativ besetzt ist oder die Kundenzufriedenheit sinkt? Wenn der Kunde das Unternehmen womöglich gar nicht kennt oder die falsche Zielgruppe beworben wird? Wertvolle Hinweise zur Beantwortung dieser Fragen liefert die Marktforschung. Sie sammelt systematisch Daten über Marktstrukturen und -potenziale, erfasst den Erfolg von Aktivitäten und Werbemaßnahmen, analysiert die Kundenzufriedenheit und -bindung und misst den Bekanntheitsgrad und das Image. Auch für kleinere und mittelständische Unternehmen wird das Sammeln von Marktdaten immer wichtiger. Der Schnellkurs Marktforschung zeigt, welche Methoden dabei angewendet werden können und wie sie einzusetzen sind. Eine kompakte Handlungsanleitung für die Praxis mit vielen Beispielen, Übungen, Musterfragebögen und nützlichen Tipps.

Die Vorteile:
* Vermittelt das wichtigste Grundwissen in leicht verständlicher Form
* Konkrete Anleitung aus der Praxis für die Praxis
* Zusammen mit Schnellkurs Marketing und Schnellkurs Strategische Planung ein wichtiges Instrument für den langfristigen Unternehmenserfolg