Qualitätsmanagement (eBook)

Ein praktischer Leitfaden für die ambulante, teil- und vollstationäre Altenpflege

(Autor)

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2020 | 3., vollständig überarbeitete Auflage
Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
978-3-8426-9005-9 (ISBN)

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Qualitätsmanagement - Johann Weigert
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Alle reden von Qualität und v. a. von den neuen Ergebnisindikatoren ab 1. Oktober 2019 und von den neuen Qualitätsprüfungen, die verpflichtend werden.
Doch Qualitätsmanagement ist mehr – und es braucht eine solide Basis, z.B. die neutrale ISO 9001:2015. Die Umsetzung der aktuellen Normanforderungen können eine große Hilfe sein.
In der 3. Auflage dieses QM-Klassikers gibt es jetzt das aktuelle Update – zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen. So können QM-Verantwortliche das System weiter entwickeln und Prozesse nachhaltig steuern.

Johann Weigert ist Heimleiter, TQM-Auditor® für den Bereich Sozial- und Gesundheitswesen. Seit 2002 ist er Leiter des zentralen Qualitätsmanagements der DANA Senioreneinrichtungen GmbH in Hannover.

Erscheint lt. Verlag 17.4.2020
Sprache deutsch
Themenwelt Medizin / Pharmazie Pflege Pflegemanagement / Qualität / Recht
Schlagworte Altenpflege • Ambulante & häusliche Pflege • Pflege • Pflegemanagement & -planung
ISBN-10 3-8426-9005-3 / 3842690053
ISBN-13 978-3-8426-9005-9 / 9783842690059
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