Gewalt im Rettungsdienst (eBook)

Vorwort 5
Danksagung 13
Inhaltsverzeichnis 15
Über den Autor 20
1 Gesetzesgrundlagen 21
1.1Notwehr: § 32 (StGB) 21
1.2Spezialfall: „Erkennbar schuldloser Angreifer“ 25
1.3Unterlassene Hilfeleistung: § 323c (StGB) 25
1.4Garantenstellung 26
1.5Polizeigesetz: § 35 Abs. 1 Nr. 1 PolG NRW 28
1.6Transportverweigerung: § 105 Abs. 2 (BGB) 29
1.7Zwangseinweisung 31
1.8Widerstand gegen Vollstreckungsbeamte bzw. gegen Personen, die Vollstreckungsbeamten gleichstehen: §§ 113, 114 und 115 (StGB) 34
1.9Das Adhäsionsverfahren 35
2 Was ist Eigensicherung? 37
2.1Eigensicherung umfasst 38
2.2Was ist der Gefahrenradar? 38
2.3Die Eigensicherung hat vier „innere Feinde“ 39
2.4Grundlagen der Gefahrenbewältigung 39
2.5Aggressionen verstehen und kontrollieren 40
2.6Wie entsteht Aggression durch Ärger? 41
2.7Frustration und Ärger sind nicht die einzigen Auslöser für Aggressionen 42
2.8Konkrete Beispiele für mögliche Aggressionsauslöser im Rettungsdiensteinsatz 43
2.9Manche Krankheitsbilder stellen den Rettungsdienst vor besondere Herausforderungen 43
2.10Demenz 43
2.11Schizophrene Psychosen 45
2.12Manische Zustände 49
2.13Autismus 50
2.14Akute hirnorganische Schädigungen (auch Schädel-Hirn-Trauma) 52
2.15Suchterkrankungen 53
2.16Körperliche Behinderungen 53
2.17Beurteilungskriterien für eine unmittelbar oder kurzfristig drohende Gewalt durch psychisch kranke Patienten 53
2.18Mögliche Vorwarnzeichen eines aggressiven Patienten 54
2.19Was passiert in meinem Körper bei drohender Gewalt/Aggression? 54
2.20Wie sollte ich mich verhalten/worauf sollte ich achten? 54
3 Grundlagen der Kommunikation 56
3.1Abraham Maslows Bedürfnispyramide 56
3.2Die vier Seiten einer Nachricht 58
3.3Das Teufelskreismodell 60
3.4Das Johari Fenster 61
3.5Was ist CRM? Und brauchen wir das? 63
3.6Hintergrund CRM 63
3.7Inhalte des CRM 64
3.8Feedback im Crew Resource Management 69
3.9Prinzip und Wirkung 70
3.10Feedback-Regeln 71
3.11Deeskalationsstrategien 73
3.12Aktives Zuhören bedeutet 74
3.13Strategie 1: Vantastic 4 74
3.14Strategie 2: Tit for Tat 77
3.15Deeskalationsmodellsätze 78
3.16Der Eigenton 79
4 Patientenschonende Selbstverteidigung 82
4.1Basistechnik: Sicherheitsstellung 82
4.2Jacke wird mit beiden Händen gepackt 84
4.3Jacke wird mit beiden Händen gepackt – Kollege kann helfen 86
4.4Jacke wird mit einer Hand gepackt 87
4.5Jacke wird mit einer Hand gepackt, Angreifer schlägt 89
4.6Jacke wird mit einer Hand gepackt, Kollege hilft 90
4.7Schubsen 92
4.8Schieben 94
4.9Schlagen 96
4.10Schwitzkasten 97
4.11Rettungsdienst am Boden, Tritte zum Kopf 100
4.12Ein Handgelenk wird gegriffen 103
4.13Handgelenke werden aus der Sicherheitsstellung heraus gegriffen 106
4.14An den Haaren ziehen 108
4.15An den Haaren ziehen mit Kniestoß zum Kopf 111
4.16Würgen mit zwei Händen 114
4.17Nothilfe 119
5 Einsatztaktik 120
5.1Allgemeines Ablaufschema 120
5.2Gefahren einstufen und kommunizieren: Ampelsystem 121
5.3Situation: Patient sitzt auf einer Bank 124
5.4Patient springt auf und versucht anzugreifen 127
5.5Situation: Patient liegt auf einer Bank/auf dem Boden 129
5.6Sichere Annäherung an eine Haus- oder Wohnungstür 132
5.7Situation: Rettungsdienst oder Patient wird von mehreren Personen bedroht 134
5.8L-Stellung 135
5.9Sicherer Rückzug 136
5.10Sicherheit beim Transport im Rettungswagen 137
5.11Spezielle Einsatzsituationen 138
5.11.1Umgang mit Patienten mit speziellen Bedürfnissen 138
5.11.2Häusliche Gewalt 139
5.11.3Einsatz in Flüchtlingsunterkünften 139
6 Patient mit Hund 141
6.1Vorsichtiges Vorgehen bei der Annäherung an einen Patienten mit Hund 142
6.2Aggressionsformen beim Hund 147
6.3Wenn der Hund springt oder angreift 149
6.4Wenn Sie durch Anspringen oder einen Angriff zu Boden gegangen sind 150
7 Taktisches Vorgehen und Verhalten 152
7.1Taktische Bewegung im Treppenhaus und Aufenthalt auf Treppenabsätzen 152
7.2Grundsätze bei Einsätzen im Zusammenhang mit Gewaltverbrechen 157
7.3Größere polizeiliche Lagen (Schießerei, Geiselnahme, etc.) 157
7.4Freiheitsberaubung des Rettungsteams mit oder ohne Waffe 158
8 Persönliche Schutzausrüstung/Schutzwesten 160
8.1Ballistische Westen 160
8.2Wirkungsweise einer Schutzweste 161
8.3Stichschutzwesten 163
8.4Stichschutz- oder stichhemmende Weste? 163
8.5Was Stichschutzwesten kosten 163
8.6Was Stichschutzwesten wiegen 164
8.7Welche Schutzlevel und Schutzklassen gibt es? 164
9 Die Feuerwehr im Einsatz 165
9.1Schaulustige 168
9.2Zurückhalten von Personen 168
9.3Platzverweisung 170
9.4Vollzug der StVO 170
10 Rollenspiele 172
10.1Übung 1 173
10.2Übung 2 174
10.3Übung 3 176
10.4Übung 4 177
10.5Übung 5 178
10.6Übung 6 179
10.7Übung 7 180
10.8Übung 8 181
10.9Übung 9 182
10.10Übung 10 183
10.11Übung 11 183
11 Nachbereitung kritischer Einsätze 186
Quellenverzeichnis 188
Stichwortverzeichnis 191