eHealth (eBook)

Volker P. Andelfinger ist Unternehmensberater und befasst sich vorrangig mit Trend- und Zukunftsforschung, modernen Technologie-, Produkt- und Dienstleistungs-Innovationen. Er ist Dozent an der DHBW - Dualen Hochschule Baden-Württemberg - Heidenheim und Karlsruhe sowie an der FH Zweibrücken/BA des Saarlandes und der Züricher Hochschule für angewandte Wissenschaften (ZHAW). Außerdem ist er als Referent bei Kongressen sehr gefragt.Prof. Till Hänisch, von Haus aus Physiker, lehrt Wirtschaftsinformatik an der DHBW Heidenheim. Seine Schwerpunkte in Forschung und Lehre sind Internet-Technologien, Softwareentwicklung und flexible Datenmodelle.

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 8
Autorenverzeichnis 10
Die Herausgeber 11
Kapitel-1 12
Einleitung 12
Kapitel-2 16
eHealth – eine Begriffsbestimmung 16
2.1 Consumerization des Gesundheitswesens 18
Literatur 20
Kapitel-3 22
Exkurs: Telemedizin – Chance für eine bessere Behandlung? 22
3.1 Telemedizin – Verbesserte und effektivere Behandlung? 22
3.1.1 Einleitung 23
3.1.2 Definition 23
3.1.3 Anwendungsbeispiele 23
3.1.4 Telemedizinische Anwendungsbereiche 25
3.1.5 Fazit 26
Literatur 26
Kapitel-4 28
Sind die Daten sicher, Privacy gestern, heute, morgen 28
4.1 Exkurs: Privacy-bewahrende Auswertung von Gesundheitsdaten durch Dritte 32
Literatur 34
Kapitel-5 35
eHealth: Grundlagen und Bedeutung für die Gesundheitssysteme heute und morgen 35
Kapitel-6 40
Was wissen die Deutschen eigentlich über ihre Gesundheit und ihren Lebensstil? 40
6.1 Der Lebensstil der Deutschen: Eine quantitative Studie über die Bedeutung und Einschätzung des Lebensstils und seiner Auswirkungen auf die Gesundheit 41
Literatur 46
Kapitel-7 47
Von Quantified Self zur Gesundheit der Zukunft 47
7.1 Von Quantified Self zur Gesundheit der Zukunft 48
7.1.1 Quantified Self und die Suche nach einem neuen Bewusstsein 48
7.1.2 Die Vermessung des Lebensstils und der Gesundheit 49
7.1.3 Was machen wir mit den Daten? 51
7.1.4 Die Zukunft der Selbstvermessung 59
Literatur 59
Kapitel-8 60
Rationale Diskriminierung durch Lifelogging – Die Optimierungdes Individuums auf Kosten des Solidargefüges 60
8.1 Rationale Diskriminierung durch Lifelogging – Die Optimierung des Individuums auf Kosten des Solidargefüges 61
Literatur 76
Kapitel-9 79
Analyse verschiedener eHealth-Lösungen mit Hilfe des Fit-Viability-Modells 79
9.1 Analyse verschiedener eHealth-Lösungen mit Hilfe des Fit-Viability-Modells 80
Literatur 98
Kapitel-10 102
Elektronische Gesundheitskarte und Telematikinfrastruktur – Plattform für ein sicher vernetztes Gesundheitswesen 102
10.1 Elektronische Gesundheitskarte und Telematikinfrastruktur – Plattform für ein sicher vernetztes Gesundheitswesen 102
Kapitel-11 109
Gesundheitsportale und Private Krankenversicherung – was in anderen Ländern passt, das passt auch in Deutschland – oder? 109
Kapitel-12 112
Integrationsseminar 2015 an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Heidenheim, Fachrichtung Wirtschaftsinformatik 112
12.1 Neue Sensortechnologien zur Prävention und Behandlung der 10 häufigsten Krankheiten in Deutschland 113
12.1.1 Die zehn häufigsten Krankheiten und ihre Ursachen 114
12.1.2 Zusammenhang zwischen Sport, Ernährung und Gesundheit 115
12.1.3 Sensoren zur Prävention von Krankheiten 116
12.1.4 Sensoren zur Behandlungsunterstützung und Rehabilitation 119
12.1.5 Fazit und Ausblick 122
12.2 Informationsgewinnung aus Datenvernetzung – Koronare Herzkrankheiten über die Strukturierung von Daten frühzeitig erkennen 123
12.2.1 Vorwort 123
12.2.2 Big Data auf mobilen Endgeräten – unmöglich oder notwendig? 124
12.2.3 Datengewinnung aus Daten 127
12.2.4 Früherkennung von Herzkrankheiten 128
12.2.5 Fazit 132
12.3 eHealth in der Arbeitswelt – Prävention von stress- und bewegungsbedingten Berufskrankheiten 133
12.4 Plattformen für die elektronische Gesundheitsakte – Aktueller Stand und Empfehlung 143
12.4.1 Einleitung 144
12.4.2 Differenzierung der elektronischen Akten 144
12.4.3 Plattformen 145
12.4.4 Diskussion 152
12.4.5 Fazit 153
12.5 Marktanalyse – Analyse des deutschsprachigen eHealth-Marktes für Gesundheitsplattformen 154
12.5.1 Definition des relevanten Marktes 154
12.5.2 Markteintrittsbarrieren 155
12.5.3 Marktpotenzial 158
12.5.4 Markt-/Kundensegmentierung 159
12.5.5 Einschätzung des Marktes für eHealth-Plattformen allgemein 164
12.6 Ableitung eines Anforderungsprofils für eine eHealth-Plattform auf der Basis eines Wettbewerbsvergleiches 169
12.6.1 Einleitung und Vorgehensweise 169
12.6.2 Definiton eHealth-Plattform 170
12.6.3 Überblick über vorhandene eHealth-Plattformen 171
12.6.4 Definition der Vergleichskriterien für einen Wettbewerbsvergleich 172
12.6.5 Wettbewerbsvergleich vorhandener eHealth-Plattformen auf Gruppenebene 173
12.6.6 Diskussion auf Basis des Wettbewerbsvergleichs mit Hilfe einer SWOT-Analyse 174
12.6.7 Ableitung einer Empfehlung für die Entwicklung einer offenen eHealth-Plattform 178
12.6.8 Zusammenfassung und Ausblick 179
12.7 Entwicklung eines Vertriebsmodells einer eHealth-Plattform 179
12.7.1 Einleitung 179
12.7.2 Vorstellung Vertriebsmodelle 180
12.7.3 Kooperation als Vertriebsmodell 183
12.7.4 Empfehlung eines Vertriebsmodells 189
12.7.5 Angebotsdifferenzierung nach Kundengruppen 192
12.7.6 Fazit 194
12.8 Werbung und Öffentlichkeitsarbeit – Konzeption der Markteinführung für eine offene eHealth-Plattform 194
12.8.1 Heranführung 194
12.8.2 Grundlagen des Markteintritts 196
12.8.3 Werbekonzept 199
12.8.4 Mediaplan 201
12.8.5 Kritische Betrachtung der einzelnen Strategien 206
12.8.6 Fazit und Ausblick 207
Literatur 208
Kapitel-13 219
Geschäftsmodelle – das magische Dreieck aus Machbarkeit, Erwünschtheit und wirtschaftlicher Tragfähigkeit und die Schieflage in aktuellen eHealth- und AAL-Projekten 219
Kapitel-14 222
Mehr Kundenorientierung durch Design 222
14.1 Der Design-Prozess für kundenorientierte Angebote und Geschäftsmodelle 223
14.2 Kundenzentrierte Innovation bedeutet Services aus dem gesamten Nutzenkontext des Kunden heraus zu entwickeln 227
Literatur 230
Kapitel-15 231
Customer Experience Management für mehr Kundenzufriedenheit und Loyalität 231
Literatur 236
Kapitel-16 238
Ambient Assisted Living - mit modernen Technologien die Herausforderungen der alternden Gesellschaft meistern 238
16.1 Ambient Assisted Living – mit modernen Technologien die Herausforderungen der alternden Gesellschaft meistern 239
Kapitel-17 246
Zusammenfassung und Ausblick 246
Erratum zu: eHealth - Wie Smartphones, Apps und Wearables die Gesundheitsversorgung verändern werden 249