Kursbuch ärztliche Kommunikation

Versetzen Sie sich doch einmal in Ihre Patienten: Mit einem Arztbesuch sind Befürchtungen
und Ängste, aber auch Wünsche
und Erwartungen verbunden. Gerade in schwierigen Gesprächssituationen legt Ihr
Patient jedes Wort auf
die Goldwaage und fordert Ihre kommunikative Kompetenz heraus.

Auch ein Mangel an Therapietreue ist häufig die Folge von Verständnisschwierigkeiten und
kostet jährlich Milliarden.
Der Schlüssel zur besseren Compliance liegt im Gespräch zwischen Arzt und
Patient. Holen Sie Ihren Patienten ins Boot durch einfühlsame und zielführende
Kommunikation! Zufriedene Patienten empfehlen Sie weiter und steigern auch Ihre
Motivation.

Das Kursbuch hat sich in zahlreichen Kommunikationstrainings praktisch bewährt. Die
vorliegende Auflage orientiert
sich noch stärker an den tatsächlichen Gesprächssituationen Ihres Berufsalltags
und vermittelt

• erprobte
  Techniken der Gesprächsführung
• anschauliche Praxisbeispiele
• Lernziele, Anwendungsbereich, Vorteile und Nutzen als praktische Übersicht zu
  jedem Kompetenzfeld
• Tipps
  für die sachliche Patienteninformation.

Vom
Monolog zum Dialog!

Neu in der
2. Auflage:

• Von der
  kurativen zur palliativen Behandlung: 
  Wege aus der Ohnmacht beim "Syndrom der leeren Hände"
• Analyse
  tatsächlicher Gesprächssequenzen aus Verbatimprotokollen von Trainings mit
  Onkologen