Sozioinformatik (eBook)

Inhalt 6
Vorwort 12
1 Warum Sozioinformatik – und warum jetzt? 16
1.1 Automatische Essaybewertung – Die Zukunft der Benotung von Prüfungsleistungen? 16
1.2 Zusammenfassung 20
Teil I Grundlegende Definitionen 22
2 Grundlagen aus anderen Disziplinen 24
2.1 Technikfolgenabschätzung 24
2.1.1 Definition und Ziele 25
2.1.2 Formen 26
2.1.3 Phasen und Methoden 28
2.1.4 Grenzen 30
2.1.5 Das Collingridge-Dilemma 33
2.2 Modelle für menschliche Entscheidungen 34
2.2.1 Das Modell des Homo Oeconomicus und die Spieltheorie 34
2.2.2 Maslowsche Bedürfnispyramide und weitere menschliche Nebenbedingungen in der Entscheidungsfindung 35
2.2.3 Verzerrungen, die die Sachgrundlage für die Entscheidung verändern 38
2.2.4 Verzerrungen, die unabhängig von Sachgründen die Entscheidung beeinflussen 41
2.2.5 Nudging 43
2.2.6 Systemische Ansätze 45
2.3 Aufbau von Studien in der Verhaltensökonomie 47
2.3.1 Randomisierte Studien in der Verhaltensökonomie 47
2.3.2 A/B-Testing 49
3 Technikfolgenabschätzung und Sozioinformatik 50
3.1 Grundlegende Thesen der Sozioinformatik 53
3.1.1 These 1: Die digitale Transformation erzeugt eine Vielzahl neuer, emergenter Phänomene 53
3.1.2 These 2: Technikfolgenabschätzung rund um die Digitalisierung benötigt neue Methoden der Modellierung, Analyse und zur Vorhersage der von ihr ausgelösten, emergenten (Neben-)Wirkungen. 56
3.1.3 These 3: Die Technikfolgenabschätzung von sozioinformatischen Systemen muss in der Informatik verankert sein 56
3.2 Definition des Forschungsfeldes 61
3.3 Lehrziele des vorliegenden Buches 62
4 Sozioinformatische Systeme 64
4.1 Definition von "System" 65
4.2 Systembeschreibungen als Modelle 70
4.3 Komplexe Systeme 71
4.3.1 Zur Definition des Begriffs "komplex" 72
4.3.2 Komplexität in der Psychologie 72
4.3.3 Komplexität in der Informatik 75
4.3.4 Komplexität in der Physik 76
4.3.5 Überblick "Komplexe Systeme" 79
4.3.6 Exkurs: Verändert maschinelles Lernen die Lösbarkeit komplexer Probleme? 80
4.4 Eine erste Definition soziotechnischer Systeme 82
4.4.1 Zur Historie des Begriffs eines soziotechnischen Systems 83
4.4.2 Definition soziotechnischer Systeme nach Kienle & Kunau
4.4.2.1 Technische Systeme nach Kienle & Kunau
4.4.2.2 Soziale Systeme nach Kienle & Kunau
4.4.2.3 Soziotechnische Systeme 85
4.5 Ein neuer Ansatz für die Definition von sozioinformatischen Systemen 86
4.5.1 Technikfolgenabschätzung und die Definition soziotechnischer Systeme nach Kienle & Kunau
4.5.2 Definition von sozioinformatischen Systemen im Rahmen der Technikfolgenabschätzung 88
4.6 Perverse Anreizstrukturen 90
4.7 Kybernetik 93
Teil II Ein Ansatz für die Technikfolgenabschätzung von sozioinformatischen Systemen 98
5 Phänomeninduzierte sozioinformatische Analyse 100
5.1 Phasen einer phänomeninduzierten sozioinformatischen Analyse 106
5.1.1 Phase 1: Beschreibung der technischen Grundlagen 107
5.1.2 Phase 2: Identifikation der relevanten sozialen Akteure 110
5.1.3 Phase 3: Erstellen von Wirkungsgefügen 113
5.1.4 Phase 4: Analyse des Wirkungsgefüges 123
5.1.5 Phase 5: Identifikation möglicher Gegenmaßnahmen 125
6 Technikinduzierte sozioinformatische Analyse 128
6.1 Phasen einer technikinduzierten sozioinformatischen Analyse 129
6.1.1 Phase 1: Beschreibung der technischen Grundlagen 130
6.1.2 Phase 2: Identifikation der relevanten sozialen Akteure 132
6.1.3 Phase 3: Erstellen des Wirkungsgefüges 133
6.1.4 Phase 4: Analyse des Wirkungsgefüges 134
6.1.5 Phase 5: "Zweite-Gedanken-Denken" 136
6.2 Verwendung eines sozioinformatischen Systems für einen neuen Zweck 140
Teil III Typische Muster von Technikfolgen in sozioinformatischen Systemen 144
7 Emergente Phänomene der Einführung digital berechneter Rankings 146
7.1 Ranking von Webseiten durch Googles PageRank 146
7.2 Generisches Wirkungsgefüge beim Einsatz von verhaltensbasierten Rankings 155
7.3 Ranking von wissenschaftlicher Leistung durch den h-Index 159
7.4 Ranking von Produkten in Onlineshops durch Nutzerbewertungen 165
7.5 Selbstverstärkende Effekte von Rankings 168
8 Emergente Phänomene der Einführung personalisierter Dienstleistungen 172
8.1 Personalisierung durch kollaboratives Filtern 172
8.2 Emergente Phänomene beim Einsatz von personalisierten Inhaltsempfehlungen 181
8.3 Personalisierung von Preisen im Onlinehandel 184
9 Emergente Phänomene der Aufmerksamkeitsökonomie 194
9.1 Aufmerksamkeitsökonomie 195
9.2 Aufmerksamkeitsheischende und aufmerksamkeitsbindende Techniken 196
9.2.1 Notifications und E-Mails als aufmerksamkeitsheischende Techniken 196
9.2.2 Aufmerksamkeitsbindung innerhalb von Apps und Webseiten 197
9.2.3 Manipulation von kuratierenden und sortierenden Empfehlungssystemen 198
9.3 Monetarisierungsmöglichkeiten von Aufmerksamkeit 199
9.3.1 Direkte Monetarisierung von Aufmerksamkeit 199
9.3.2 Indirekte Monetarisierung: Aufmerksamkeit als Ware 199
9.4 Generisches Wirkungsgefüge: Aufmerksamkeitsökonomie 200
9.5 Der Rabbit-Hole-Effekt bei YouTube 202
9.6 Aufmerksamkeitsheischende und -bindende Techniken in Spiele-Apps 206
9.6.1 Aufmerksamkeitsbindende Spielmechanik 207
9.6.2 Modellierung als Wirkungsgefüge 209
9.6.3 Fazit des dritten Buchteils 213
Teil IV Zukünftige Forschungsgebiete der Sozioinformatik 214
10 Prothesen und Implantate: Der Mensch als Cyborg 216
10.1 Das Cochlea-Implantat 218
10.1.1 Funktionsweise des Cochlea-Implantates 218
10.1.2 Soziales und medizinisches Modell von Gehörlosigkeit 220
10.1.3 Wann ein Cochlea-Implantat sinnvoll ist 220
10.1.4 Die Gehörlosenkultur 221
10.1.5 Das Cochlea-Implantat als soziotechnisches System 222
10.1.6 Das Cochlea-Implantat ist nur bedingt ein sozioinformatisches System 223
10.2 Die künstliche Bauchspeicheldrüse 224
10.3 Das Brain-Computer-Interface 227
10.4 Projektion 2035 230
11 Forschungsbedarfe zu Modellierung, Analyse und Steuerung sozioinformatischer Systeme 248
11.1 Forschungsfragen zur sozioinformatischen Analyse 248
11.1.1 Phase 1: Technische Grundlagen und Phase 2: Identifikation der relevanten sozialen Akteure und ihrer Motivationen 248
11.1.2 Phase 3: Erstellen des Wirkungsgefüges 249
11.1.3 Phase 4: Analyse des Wirkungsgefüges 250
11.1.4 Phase 5: Identifikation von Gegenmaßnahmen und "Zweite-Gedanken-Denken" 251
11.2 Forschungsfragen zu generischen Wirkungsgefügen 253
11.3 Forschungsfragen zur Ungleichbehandlung 253
Literatur 260
Definitionsverzeichnis 278
Stichwortverzeichnis 279