Die Psychologie des Postfaktischen: Über Fake News, „Lügenpresse“, Clickbait & Co. (eBook)

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 6
1 Die Psychologie des Postfaktischen – Einleitung und Überblick 9
Literatur 15
2 Fake News 16
2.1„Fake News“! Eine erste Verortung 17
2.2Fake News – Propaganda und einträgliches Geschäft 22
2.3Die Psychologie der Fake News 23
Literatur 25
3 „Lügenpresse“ und der Hostile-Media-Effekt 28
3.1Der Hostile-Media-Effekt 30
3.2„Lügenpresse“ im Kontext sozialer Medien 32
3.3Diskussion 35
Literatur 36
4 Nachrichtenfaktoren: Worüber ist es wert zu berichten? 39
4.1Nachrichtenfaktoren 40
4.2Von Nachrichtenfaktoren zur Berichterstattung 43
4.3Auswahl und Verarbeitung von Nachrichten im Zeitalter der Digitalisierung 45
4.4Kritische Aspekte zur Realitätsvermittlung auf der Basis von Nachrichtenfaktoren 46
Literatur 48
5 Trolle gibt es nicht nur im Märchen – Das Phänomen Trolling im Internet 50
5.1Was versteht man unter Trolling? 52
5.2Woher kommt die Bezeichnung Trolling? 53
5.3Charakteristika von Personen, die zu Trolling neigen 55
5.4Trolle – Einzelkämpfer oder Rudeltiere? 57
5.5Trolling – Meinungsfreiheit und harmloses Nerven oder Manipulation und gezielte Opfersuche? 58
5.6Ausblick – Was tun gegen Trolling? 59
Literatur 61
6 Native Advertising: Werbung, die nicht als solche erkannt werden will 64
6.1Native Advertising im Überblick 65
6.2Empirische Befunde zum Native Advertising 67
6.3Native Advertising in den sozialen Medien 69
Literatur 70
7 Wie viel wissen Sie wirklich über Clickbait? – 7 überraschende Fakten, von denen Sie so noch nie gehört haben! 72
7.1Wie alles begann und wo wir heute sind: Geschichte, Definition und Arten von Clickbait 73
7.2Klicken oder lieber nicht? Die Psychologie hinter Clickbait 77
7.3Postfaktisches Phänomen oder legitime journalistische Technik? – Clickbait im Gesamtkontext 80
Literatur 82
8 Big Data is watching you: Persönlichkeitsanalyse und Microtargeting auf Social Media 85
8.1Die digitale Revolution 86
8.2Microtargeting: Internetdaten als Wahlkampfhelfer? 88
8.3Medien, Macht und Manipulation – eine Einordnung 91
Literatur 92
9 Filter Bubbles und Echo Chambers 94
9.1Wie werden Informationen gefiltert? 95
9.2Der Einfluss der einzelnen Person 97
9.3Wissenschaftliche Ergebnisse zu Echo Chambers und Filter Bubbles 99
9.4Ausblick: Austausch trotz Filter 102
Literatur 103
10 Kognitive Verzerrungen und die Irrationalität des Denkens 106
10.1Was leitet unser Denken? Die Rolle von Motivated Cognition 107
10.2Verzerrungen beim Rezipieren und Erinnern von Informationen 109
10.3Selektive Wahrnehmung: „Ich sehe was, was du nicht siehst – oder zumindest sehe ich es anders“ 111
10.4Mentale Abkürzungen: Wie tragen Heuristiken zur Informationsverarbeitung bei? 113
10.5Selbsteinschätzung: Die Irrationalität des Denkens 115
10.6Schlussbemerkung 116
Literatur 117
11 Verschwörungstheorien 119
11.1Verschwörungstheorien – eine Einführung 120
11.2Bedingungen und psychologische Gründe für den Glauben an Verschwörungstheorien 121
11.3Wer an Chemtrails glaubt, glaubt auch, dass die Erde eine Scheibe ist: Der Glaube an Verschwörungstheorien als generelle Neigung 123
11.4Warum Verschwörungstheorien ein Übel sind 125
Literatur 126
12 Wie Fiktionen und Einzelfälle die Welt verändern 129
12.1Fiktion, Realität und Einzelfall 130
12.2Die Macht der Fiktionen: In die Welt der Geschichte versinken 133
12.3Fiktionen und Einzelfalldarstellungen können Einstellungen und Verhalten nachhaltig prägen 135
12.4Warum wir uns von Fiktionen und Einzelfalldarstellungen überzeugen lassen 137
Literatur 139
13 Wie Menschen mit konfligierenden Informationen umgehen 142
13.1Textverständnis bei multiplen Texten 143
13.2Wie können sich Laien mit konfligierenden Informationen auseinandersetzen? 145
13.3Wirkung von Überzeugungen auf das Textverständnis: Empirische Evidenz 150
13.4Was kann man gegen die verzerrenden Einflüsse der eigenen Überzeugung tun? 151
13.5Konfligierende Informationen – Fazit 152
Literatur 153
14 Die Psychologie des Gerüchts 157
14.1Gerüchteweise habe ich gehört, dass … 158
14.2Klatsch und Tratsch und Urban Legends 161
14.3Beendigung von Gerüchten 162
14.4Gerüchte in sozialen Medien 163
Literatur 165
15 Word-of-Mouth: Von Mund-zu-Mund-Propaganda zu viralem Marketing 167
15.1Word-of-Mouth – Definition und Ursprung 168
15.2Das elektronische Word-of-Mouth (eWOM) 171
15.3Motive, elektronische Word-of-Mouth zu verbreiten 172
15.4Word-of Mouth in den sozialen Medien und virales Marketing 174
Literatur 175
16 Machtvolle Bilder und Bildmanipulationen 177
16.1Kommunikation durch Bilder 178
16.2Bildmanipulationen: Bild und Kontext 180
16.3Zur Interpretation von Bildern 184
Literatur 186
17 Social Bots – Meinungsroboter im Netz 188
17.1Was sind Social Bots und wer nutzt sie? 190
17.2So vielfältig ist der Einsatz von Social Bots 192
17.3Risiken und Wirkungsmuster von Social Bots 195
17.4Bot or not? Zur Identifikation von Social Bots 198
Literatur 201
18 Wie lässt sich das Postfaktische eindämmen? 203
18.1Den Sachstand dokumentieren 203
18.2Gegenaufklärung 204
18.3Technologische Lösungen 205
Literatur 207
Stichwortverzeichnis 209