Content Management und Technische Kommunikation

Prof. Dr. Jörg Hennig, geb. 1941, Studium der Germanistik, Geschichte und Philosophie an der Universität zu Köln. Professor für Linguistik des Deutschen und für Journalistik (Medienpraxis) am Institut für Germanistik I und am Institut für Journalistik der Universität Hamburg bis 2006. 1986–88 Vizepräsident der Universität Hamburg. Seit 2007 Mitgesellschafter der Textagentur Hennig&Tjarks GbR.

Prof. Dr. Marita Tjarks-Sobhani, geb. 1948, Studium der Germanistik, Anglistik und Pädagogik an der Universität Hamburg. Wissenschaftliche Angestellte an der Universität Hamburg, Kommunikationsberaterin in einem Münchner Elektro-Konzern. Seit 2007 Mitgesellschafterin der Textagentur Hennig&Tjarks GbR und Professorin für Technische Redaktion und Studiengangsleiterin an der Hochschule für Angewandte Sprachen, München.

Prof. Dr. Wolfgang Ziegler, geb. 1966, studierte Physik an der Universität Würzburg und promovierte 1997 in theoretischer Physik. Seit 1997 beschäftigt er sich mit der Konzeption und Einführung von SGML/XML Informationssystemen in der technischen Dokumentation mit dem Schwerpunkt Maschinen- und Anlagenbau. Seit 2003 ist er Professor im Studiengang Technische Redaktion an der Hochschule Karlsruhe. Er ist dort für die Themen Informations- und Content Management zuständig und lehrt XML-basierte Informationsverarbeitung sowie CMS Einführungsprozesse und -Methoden. Er begleitet als CMS-Experte und als einer der führenden unabhängiger Berater Unternehmen bei der Auswahl und Einführung von Informations- und Redaktionssystemen. 2005 entwickelte er im Rahmen der ersten CMS-Studie mit der tekom u. a. das Vorgehensmodell zur CMS-Einführung.

Roland Schmeling, Dipl.-Phys., ist Geschäftsführer des Beratungsunternehmens SCHMELING + CONSULTANTS in Heidelberg. Seit 1999 berät er Unternehmen im Bereich Technische Kommunikation und Dokumentation. Zuvor studierte er Physik und analytische Philosophie. Für die tekom ist er an verschiedenen Arbeitsgruppen, Gremien und Veröffentlichungen beteiligt. Als Mitglied des tekom-Normenbeirats arbeitete er auf nationaler und internationaler Ebene an der IEC 82079-1 mit. Seit 2004 lehrt er Qualitätssicherung an der Hochschule Furtwangen University. Als Auditor und Fachzertifizierer des TÜV SÜD prüft und auditiert er Dokumentationen und Redaktionsprozesse nach DocCert.

geb. 1960, Studium der Mathematik und Philosophie an der Eberhard-Karls-Universität in Tübingen. Partner und Mitarbeiter bei namhaften Unternehmen im Bereich der Technischen Dokumentation und der Katalogerstellung. Projekterfahrung im Informationsmanagement bei kleinen und großen Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus und in der Medizintechnik.

Ralf Robers ist Diplomingenieur Elektrotechnik und Leiter der Dokumentationsabteilung bei der Körber Supply Chain Logistics GmbH in Konstanz. Er ist seit über 25 Jahren in der Technischen Kommunikation tätig. Nachdem er 1992 als Technischer Redakteur begann, übernahm er 1994 seine erste Leitungsaufgabe mit Verantwortung für zahlreiche nationale und internationale Dokumentationsprojekte unterschiedlichster Art und Größe. 1999 war Ralf Robers einer der ersten, der ein Content-Management-System für Technische Dokumentation in einer Firma der deutschen Investitionsgüterindustrie einführte. Er hat eine Reihe von Fachartikeln und Vorträgen für die tekom und andere Berufsverbände verfasst und ist Ko-Autor des Fachbuchs „Kundendokumentation für Konsum- und Investitonsgüter“ (Beuth-Verlag). Ralf Robers arbeitet seit 2017 als Stellvertretender Vorsitzender im Vorstand der tekom mit und ist seit Januar 2018 Präsident des internationalen iiRDSKonsortiums.

Stephan Schneider, Dipl.-Ing. (FH), hat von 1984 bis 1989 Elektrische Energietechnik an der FH Konstanz studiert. Seit 1995 ist er bei SEW-EURODRIVE tätig und leitet dort seit 2002 die Technische Redaktion. Zu seinen Aufgaben zählen unter anderem die strategische und konzeptionelle Weiterentwicklung des Bereichs Technische Kommunikation. Davor war er als Entwicklungsingenieur in einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen tätig.

geb. 1960, technische und kaufmännische Ausbildung. Seit 1985 im Vertrieb von integrierten Text- und Kommunikationslösungen sowie Logistiklösungen; seit 2005 im Vertrieb bei arvato Bertelsmann in den Bereichen Content-Management-Systeme und Corporate Information Management; aktuell Director Sales Deutschland für Dienstleistungen und Services in der technischen Information.

geb. 1977, Studium des Wirtschaftsingenieurwesens an der Fachhochschule Jena; Masterstudium Business and Engineering an der Steinbeis-Hochschule Berlin. Seit 2004 bei arvato Bertelsmann in leitenden Positionen in den Bereichen Content Solutions und Corporate Information Management; aktuell zuständiger Leiter für die Dienstleistungen im Bereich technische Information in Deutschland.

geb. 1973, Kooperatives Studium Maschinenbau mit Ausbildung zum Industriemechaniker an der Fachhochschule Niederrhein, Krefeld. Vier Jahre Technischer Redakteur bei der VAW, Grefrath. Seit 2003 Inhaber und Geschäftsführer der Kothes! Technische Kommunikation GmbH & Co. KG; außerdem von der IHK Mittlerer Niederrhein öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für Technische Dokumentation.

Studium der Physik und Biophysik. Seit 1998 im Bereich von Softwarelösungen für die Technische Dokumentation tätig, ab 2008 als Consultant für Beratung, Entwicklung von XML-basierten Lösungen und Schulungen. Seit 2010 bei der ZINDEL AG – Technische Dokumentation, Hamburg, als Leiterin Consulting; Schwerpunkt: Beratung bei der Einführung und Optimierung von Redaktionssystemen.

Volker Wodaege, schon als Vierjähriger von Rechtschreibfehlern irritiert, über Experimentalphysik und Softwareentwicklung zur Dokumentation gekommen. Seit 1993 bei der ZINDEL AG – Technische Dokumentation und Multimedia, Hamburg tätig als Technischer Redakteur, Prokurist, Leiter Qualität und Leiter Consulting; fokussiert auf regulatorische Anforderungen, Planung von Redaktionssystemen sowie CE-Verfahren.

Dipl.-Informatiker Hans Pich, geb. 1966, Studium von Informatik, Personal- und Organisationswesen an der Universität Passau und der TU Berlin. Seit 1996 in verschiedenen Aufgabenbereichen in der Übersetzungsbranche tätig. Seit 2020 als Senior Regional Marketing Manager der RWS Moravia verantwortlich für das Marketing im deutschsprachigen Raum.

Prof. Sissi Closs, Studium der Informatik an der Universität des Saarlandes und an der TU München. 1987 mit Comet Gründung des ersten Dienstleistungsunternehmens für Softwaredokumentation in Deutschland. Seit 1997 Professorin für Informations- und Medientechnik an der Hochschule Karlsruhe. Geschäftsleitung der C-Topic Consulting GmbH für Informationsarchitektur. Erfinderin der Klassenkonzepttechnik für topicbasierte Strukturierung und DITA-Pionierin.

Isabelle Fleury M.A. ist Mitinhaberin des unabhängigen Beratungsunternehmens Fleury & Fleury Consultants, das sich auf multilinguales Informations- und Kommunikationsmanagement spezialisiert hat. Sie berät exportierende Unternehmen und Sprachdienstleister strategisch und methodisch bei der Optimierung von Organisation, Prozessen und Technologie. Sie ist tekom-Vorstand und betreut die tekom-Arbeitsgruppen Regelbasiertes Schreiben Deutsch und Englisch für deutschsprachige Autoren. Isabelle Fleury, Studium der Germanistik und Französisch als Fremdsprache, seit 2006 Partnerin des Beratungsunternehmens für Informationsmanagement Fleury & Fleury Consultants und systemische Beraterin. Lehrbeauftragte für Technische Kommunikation an der Donau-Universität Krems und für Fachübersetzen, Terminologie und Sprachtechnologie an der TH Köln. Vorstandsmitglied der tekom Deutschland e.V. und Chairperson der tekom Europe.

Siegfried Siegel, geb. 1962, Ausbildung zum Radio- und Fernsehtechniker, Weiterbildung zum Technischen Redakteur. Seit 1988 bei CARSTENS + PARTNER, seit 2020 Geschäftsführer für die Bereiche Content Management und Technische Redaktion. Gastdozent für Technische Redaktion an der Internationalen 187 Hochschule SDI München. Mitglied im VDI Ausschuss für die Richtlinie VDI 4500 „Technische Dokumentation“. Mitglied im Fachbeirat der Zeitschrift „technische kommunikation“

geb. 1986, Studium B.A. Translation Studies for Information Technologies an der Universität Heidelberg und der Hochschule Mannheim; M.Sc. Technische Redaktion an der Hochschule Karlsruhe. Seit 2010 Beraterin im Umfeld von Content-Management-Projekten; Doktorandin an der Universität Mainz und Lehrbeauftragte an der Hochschule Karlsruhe.

Torsten Machert, geb. 1962, Russisch- und Spanischstudium an der Humboldt-Universität zu Berlin. Geschäftsführer der EasyBrowse GmbH in Schwerin. Seit den 1990er Jahren Konzeptionierung und Implementierung von SGML- und XML-basierten redaktionellen Prozessen, Experte für Publikationsprozesse in der Luftfahrt- und Verteidigungsindustrie, Schwerpunkt seit 2005 der Bereich leistungsfähiger elektronischer Publikationen.