Der schnelle und einfache Weg zu Business Excellence mit Hilfe des EFQM-Modells

In 5 Schritten zu Business Excellence: Das EFQM-Modell einfach und praxisgerecht aufbereitet: Jedes EFQM-Kriterium ist gleich strukturiert:
1. Was kann ich mit dem Kriterium erreichen? In diesem Teil erfahren Sie, welche Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, und welchen konkreten Nutzen die Umsetzung des Kriteriums das Unternehmen davon hat.
Warum sich dieses Kriterium im EFQM-Modell befindet, wie es definiert ist und welche Gewichtung das Kriterium innerhalb des Modells innehat, erfahren sie hier.
2. Wie kann ich das Kriterium umsetzen? Hier werden Ihnen in Form von Schritt-für-Schritt Anleitungen die einzelnen Schritte für die Umsetzung des Hauptkriteriums, sowie die einzelnen Schritte für die Umsetzung der dazugehörigen Unterkriterien aufgezeigt
3.Welche Arbeitshilfen benötige ich dazu? In diesem Teil erhalten Sie konkrete Arbeitshilfen inkl. Erläuterungsanweisungen, die Sie beim Ausfüllen der Muster unterstützen. Selbstverständlich befinden sich alle Arbeitshilfen zum direkten Anpassen auf CD-ROM.
4. Welche Schulungsunterlagen brauche ich? Damit Sie zum jeweiligen Kriterium die richtigen Schulungsunterlagen sofort parat haben, haben wir für Sie die wichtigsten Folien inkl. Begleittexte zusammengestellt: Alle Folien finden Sie im PowerPoint Format auf CD-ROM. Zusätzlich erhalten Sie wertvolle Tipps und Anleitungen für Ihre Mitarbeiterschulungen.
5.Wie machen es andere Unternehmen? Anhand exemplarischer Beispiele von Unternehmen, die bereits einzelne Kriterien umgesetzt haben, können Sie von Fehlern anderer lernen und gleichzeitig von effektiven Ansätzen profitieren.

Von diesen Vorteilen profitieren Sie mir diesem Werk:

- Nutzen, Vorteile und notwendige Voraussetzungen für jedes Hauptkriterium und den entsprechenden Unterkriterien
- Schritt-für-Schritt Anleitungen für die Umsetzung jedes Kriteriums und Unterkriteriums
- Direkt einsetzbare Arbeits- und Dokumentationshilfen
Schulungsunterlagen und Begleittexte für Ihre Mitarbeiter-Schulung
- Konkrete Fallbeispiele von Unternehmen, die bereits mit EFQM arbeiten
- Anerkennungsprogramme: Voraussetzungen und Hintergründe der verschiedenen
Stufen der Excellence
- Selbstbewertungs-Tool, mit dem Sie Ihre Unternehmensbereiche schnell und einfach bewerten können