BestCaller
Handbuch für professionelles Telefonieren
Seiten
2021
|
3. Auflage
Edition Königstuhl (Verlag)
978-3-907339-25-1 (ISBN)
Edition Königstuhl (Verlag)
978-3-907339-25-1 (ISBN)
Telefonieren können wir alle, aber professionelles Telefonieren will gelernt sein. Das Handbuch zeigt wie der Einstieg gelingt, und wie man Schritt für Schritt zum Telefonprofi wird.Dieses fundierte Arbeitsbuch ist das unverzichtbare Nachschlagewerk für alle, die im Outbound- oder Inbound-CallCenter, im Verkaufsinnendienst, an der Rezeption oder im Büro noch kundenorientierter telefonieren wollen.
| Erscheinungsdatum | 21.12.2021 |
|---|---|
| Verlagsort | St. Gallenkappel |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 153 x 230 mm |
| Gewicht | 437 g |
| Themenwelt | Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Briefe / Präsentation / Rhetorik |
| Wirtschaft | |
| Schlagworte | Cross-Selling • Gesprächsführung • Kommunikationsregeln • Ratgeber Telefonieren • Stressmanagement • Telefontraining |
| ISBN-10 | 3-907339-25-8 / 3907339258 |
| ISBN-13 | 978-3-907339-25-1 / 9783907339251 |
| Zustand | Neuware |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
Mehr entdecken
aus dem Bereich
aus dem Bereich
Wie man die geheime Sprache zwischenmenschlicher Beziehungen …
Buch | Hardcover (2024)
Berlin Verlag
26,00 €
der unverzichtbare LEGO® SERIOUS PLAY® Praxis-Guide für Workshops, …
Buch | Hardcover (2023)
Hanser (Verlag)
39,99 €
die wichtigste Kompetenz unserer Zeit erfolgreich nutzen
Buch | Softcover (2023)
GABAL (Verlag)
32,90 €
