Handlungskompetenz erfassen mit der Critical Incident Technique - Christian Philipp Nixdorf

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Handlungskompetenz erfassen mit der Critical Incident Technique (eBook)

Eine qualitative Forschungstechnik

Christian Philipp Nixdorf (Autor)

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2020
36 Seiten
Books on Demand (Verlag)
978-3-7519-2804-5 (ISBN)

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Die Critical Incident Technique (CIT) ist eine Methode, mit der situative Bedingungen kritischer Ereignisse und das Handeln der darin involvierten Personen aufgedeckt werden können. Durch die Fokussierung kritischer Ereignisse lassen sich detaillierte Informationen über Situationen, Prozesse und organisationale Settings zutage fördern, in denen das Bewältigungshandeln der Beteiligten von Interesse ist. Die CIT eignet sich, um Versäumnisse, aber auch besondere Kompetenz, zu identifizieren. Sie ermöglicht es, Vorfälle systematisch auszuwerten, Gefahren zu erfassen, sie zu antizipieren und Fehler so zukünftig zu vermeiden. Insbesondere in Hochrisiko-Organisationen wie Krankenhaus-Intensivstationen, in Kernkraftwerken und in der Flugsicherung, aber auch in der Jugendhilfe und im Strafvollzug, wird die Methode genutzt. Wie genau sie zur Anwendung kommen kann und welche Fallstricke es dabei zu beachten gilt, wird im vorliegenden Text kompakt geschildert.

Erscheint lt. Verlag	25.5.2020
Sprache	deutsch
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Soziologie ► Empirische Sozialforschung
Schlagworte	Achtsamkeit • High Reliability Theory • Karl Weick • Managing the Unexpected • Sozialforschung
ISBN-10	3-7519-2804-9 / 3751928049
ISBN-13	978-3-7519-2804-5 / 9783751928045

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