Kommunikation in internationalen Arbeitsgruppen

Thema dieser Studie ist die Untersuchung von Problemen interkultureller Kommunikation am Arbeitsplatz. Die Autorin analysiert Besprechungen einer Arbeitsgruppe deutscher und französischer Ingenieure. Besondere Aufmerksamkeit gilt dabei einer Ebene der Kommunikation, die bislang von der empirischen Kommunikationsforschung - nicht nur im Bereich der interkulturellen Kommunikation - wenig beachtet worden ist, der Ebene der interaktiven Konstituierung von Modalitäten. Anhand der exemplarischen Analyse wird zugleich ein methodisches Verfahren vorgestellt, das die Interpretationen einer realen Kommunikationssituation durch Zusatzdaten ergänzt, die Rückschlüsse auf die Kultur- bzw. Gruppengebundenheit kommunikativer Handlungen ermöglichen.