Systemische Beratung in fünf Gängen (eBook)

Helga Brüggemann ist Start-up-Gründungsmitglied eines kokreativen Teams in Zürich und leitet die Systemische Beratung Düsseldorf. Ihre Spezialität ist die mehrdimensionale Organisationsentwicklung. Sie ist tätig in Systemischer Beratung (SG), Gruppendynamik und Großgruppenmoderation (CPF) sowie Lehrbeauftragte der Universität Witten/ Herdecke.

Cover 1
Title Page 4
Copyright 5
Table of Contents 6
Body 8
Vorwort von Haja Molter 8
Vorwort der Autoren 12
Vorwort der Autoren zur 6. Auflage 14
Einführung 20
Legende der Symbole 24
I.Beziehung aufbauen 26
1. Einstieg gestalten 31
2. Angenehme Arbeitsatmosphäre schaffen 33
3. Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit festlegen 37
4. Anlass der Beratung erfragen 38
5. Erwartungen klären 41
II. Anliegen konkretisieren 46
1. Schlüsselbegriffe aufgreifen 47
2. Auswahl treffen 51
3. Hypothesen bilden und erweitern 60
4. Anliegen klären 62
5. Anliegen formulieren 65
III. Bearbeitungs- und Lösungsebene finden 67
1. Suchprozess vorbereiten 69
2. Blickwinkel erweitern 72
3. Blickwinkel verengen 82
4. Wirklichkeitsbilder entdecken 85
5. Lösungsweg auswählen 88
IV. Impulse geben 90
1. Zur Veränderung einladen 90
2. In Bewegung bringen 95
3. Einen Unterschied machen 102
4. Veränderung erfragen 105
5. Ideen entwickeln 108
V. Gespräch abschließen 113
1. Gespräch zusammenfassen 114
2. Wichtigste Punkte benennen 118
3. Ausblick geben 120
4. Kunden verabschieden 122
5. Abschlusskommentar formulieren 125
Nachwort 129
Dank 131
Methodenmatrix 132
Literatur 156
Die Autoren 158