Top in der Apotheke

Nie war professionelles Management der Apotheke so wichtig wie heute. Pharmazeutische Kompetenz allein reicht heute nicht für das erfolgreiche Führen einer Apotheke. Doch oft fehlen Zeit und Muße, um dicke Betriebswirtschaftsbücher zu studieren... Dieses Buch schafft Abhilfe. Denn es ist kein langatmiger Management-Wälzer, sondern ein handfestes, praktisches Arbeitshandbuch mit herausnehmbaren, kopierbaren Arbeitsblättern, praxiserprobten Checklisten und Anleitungen. So können Apothekenleiter ohne Umschweife einsteigen und mühelos ihre eigene Management-Strategie erarbeiten. In kurzweiligen Texten bekommen sie viele Anregungen, wie sie organisatorische Schwachstellen aufspüren und abbauen, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter professionell führen und motivieren, wie sie die Konzepte "Konsequente Kundenorientierung" und "Aktives Marketing" mit Leben füllen.