Mesurer l'expérience utilisateur : préparer, diffuser et exploiter les questionnaires UX

Consistant à recueillir l'avis des utilisateurs sur un produit, un système ou un service, l'expérience utilisateur est une étape incontournable dans le processus de design UX. Parmi les méthodes d'évaluation, les questionnaires UX sont des outils qui permettent de quantifier cette expérience. Ce guide en détaille toutes les subtilités.