SAP-Lösungen testen

Markus Helfen ist derzeit bei der SAP Deutschland AG&Co. KG als Beratungsleiter für die Consulting Unit SAP Test Management Consulting tätig. Zuvor leitete er die Stabsstelle Qualitätsmanagement bei der SAP Retail Solutions und unterstützte die Qualitätssicherung der mySAP Retail-Produktentwicklung innerhalb der SAP AG. Er verfügt über langjährige Erfahrung mit Fragestellungen der Qualitätssicherung sowie insbesondere zum Thema Testen.

Hans Martin Trauthwein ist bei der SAP Deutschland AG&Co. KG als Senior Consultant für die Consulting Unit SAP Test Management Consulting tätig. Seit 1996 konnte er Erfahrungen im Konzern- bzw. Kundenumfeld in den Themen Qualitätssicherung, Testmanagement und -automation mit SAP-Werkzeugen und -Basistechnologien sowie dem SAP Solution Manager sammeln und diese im Rahmen seiner Projekttätigkeit einsetzen.

... Geleitwort zur zweiten Auflage ... 15


... Vorwort zur zweiten Auflage ... 19


... Vorwort zur ersten Auflage ... 25


1 ... Einleitung ... 29


2 ... Theorie des Software-Testens ... 41
... 2.1 ... Systemveränderungen erfordern Tests ... 41
... 2.2 ... Testarten ... 45
... 2.3 ... Teststufen ... 46
... 2.4 ... Blackbox-Test und Whitebox-Test ... 54
... 2.5 ... Testfallentwurf für den Blackbox-Test ... 56
... 2.6 ... Testdaten ... 60
... 2.7 ... Grundlegende Vorgehensweisen in Planung und Durchführung ... 61
... 2.8 ... Auswahl von Testwerkzeugen ... 65
... 2.9 ... Fazit ... 74


3 ... Testmethodik ... 77
... 3.1 ... Roadmaps im SAP Solution Manager ... 78
... 3.2 ... Projektvorbereitung ... 90
... 3.3 ... Business Blueprint ... 95
... 3.4 ... Realisierung ... 101
... 3.5 ... Produktionsvorbereitung ... 110
... 3.6 ... Go-live & Support ... 121
... 3.7 ... Fazit ... 123


4 ... Testmanagement mit dem SAP Solution Manager ... 129
... 4.1 ... Testen im Kontext von SAP Enterprise Support, Run SAP und SAP Standards for Solution Operations ... 132
... 4.2 ... SAP Solution Manager Enterprise Edition ... 136
... 4.3 ... SAP Solution Manager -- Grundeinstellungen ... 152
... 4.4 ... Projektbezogenes Testen mit dem SAP Solution Manager ... 157
... 4.5 ... Integrationsszenarien ... 200
... 4.6 ... Lösungsbezogenes Testen ... 214
... 4.7 ... Zusammenfassung ... 217
... 4.8 ... Kundenbericht der SOKA-BAU ... 221
... 4.9 ... Kundenbericht der SEWAG ... 239
... 4.10 ... Kundenbericht der BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH ... 252
... 4.11 ... Update des Kundenberichts der BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH ... 261
... 4.12 ... Kundenbericht der Reno Fashion & Shoes GmbH ... 272
... 4.13 ... Update des Kundenberichts der Hamm-Reno-Group GmbH & Co. KG ... 280


5 ... Projektbezogenes Testen mit dem SAP Solution Manager und dem SAP Quality Center by HP ... 289
... 5.1 ... SAP Quality Center by HP ... 290
... 5.2 ... SAP Solution Manager Adapter for SAP Quality Center by HP ... 292
... 5.3 ... Testmanagement im SAP Quality Center by HP ... 295
... 5.4 ... Zusammenfassung ... 309
... 5.5 ... Kundenbericht der Endress+Hauser Gruppe ... 310
... 5.6 ... Kundenbericht der DB Systel GmbH ... 324


6 ... Unterstützung der Testautomation mit SAP TAO ... 339
... 6.1 ... Grundlage: Automation durch Komposition ... 340
... 6.2 ... Bestandteile und Voraussetzungen der SAP TAO-Technologie ... 342
... 6.3 ... Erstellen von Testfällen mit SAP TAO ... 345
... 6.4 ... Wartung von Testfällen mit SAP TAO ... 353
... 6.5 ... Zusammenfassung ... 355


7 ... Ökonomische Aspekte der Testautomation ... 357
... 7.1 ... Kostenmodell für Software-Tests ... 359
... 7.2 ... Kostenmodell für Software-Fehler ... 376
... 7.3 ... Gesamtbetrachtung ... 380
... 7.4 ... Zusammenfassung ... 381
... 7.5 ... Kundenbericht der INVISTA Resins & Fibers GmbH ... 381
... 7.6 ... Update des Kundenberichts der INVISTA Resins & Fibers GmbH ... 396


8 ... Testautomation mit eCATT ... 411
... 8.1 ... Einführung und Voraussetzungen ... 412
... 8.2 ... Erstellen und Ausführen von UIgetriebenen Tests ... 427
... 8.3 ... Erstellen von Tests über direkte Programmansteuerung ... 460
... 8.4 ... Erstellen von Tests für Webservices ... 464
... 8.5 ... Integration mit externen Testtools ... 468
... 8.6 ... Implementierung von Prüfungen ... 474
... 8.7 ... Verwaltung von Testdaten ... 488
... 8.8 ... Modularisierung von Testskripten ... 498
... 8.9 ... Weitere eCATT-Kommandos ... 502
... 8.10 ... Start, Protokollierung und Analyse der Testausführungen ... 509
... 8.11 ... Überblick über die eCATT-Versionen ... 526
... 8.12 ... Weiterführende Schritte ... 528
... 8.13 ... Zusammenfassung: Vorteile durch die Integration von eCATT in das SAP-System ... 529


9 ... SAP Test Data Migration Server ... 533
... 9.1 ... Datenschutz bei der Testdatengewinnung ... 535
... 9.2 ... Prozesstypen ... 538
... 9.3 ... Architektur und Systemlandschaft ... 545
... 9.4 ... Datenübertragung und -extraktion ... 547
... 9.5 ... Erstellung und Refresh von Testsystemen ... 549
... 9.6 ... Zusammenfassung ... 553
... 9.7 ... Kundenbericht der Behr GmbH & Co. KG ... 554
... 9.8 ... Kundenbericht der Infineon Technologies AG ... 561


10 ... Projektskizze eines Performancetests ... 573
... 10.1 ... Lasttest -- Stresstest -- Massentest ... 575
... 10.2 ... Rollen im Performancetest-Projekt ... 576
... 10.3 ... Phasenmodell eines Performancetests ... 578
... 10.4 ... Planung ... 580
... 10.5 ... Durchführung Lasttest ... 589
... 10.6 ... Durchführung Stresstest ... 594
... 10.7 ... Abschluss ... 594
... 10.8 ... Zusammenfassung ... 597


11 ... SAP LoadRunner by HP ... 599
... 11.1 ... LoadRunner Virtual User Generator ... 601
... 11.2 ... LoadRunner Controller und LoadRunner Agent ... 605
... 11.3 ... LoadRunner Analysis ... 606
... 11.4 ... Zusammenfassung ... 608
... 11.5 ... Kundenbericht der HeidelbergCement AG ... 608
... 11.6 ... Kundenbericht von Sanofi-Aventis ... 617


12 ... Performancetest mit SAP-GUI-Skripting ... 627
... 12.1 ... SAP-GUI-Skripting ... 628
... 12.2 ... Lasttest-Architektur ... 629
... 12.3 ... Skriptentwicklung ... 632
... 12.4 ... Lastgeneratoren ... 634
... 12.5 ... Execution Log ... 635
... 12.6 ... Erweiterung der Lösung für HTTP-Oberflächen ... 636
... 12.7 ... Verfügbarkeit der Beratungslösung ... 638
... 12.8 ... Zusammenfassung ... 638
... 12.9 ... Kundenbericht des Universitätsklinikums Würzburg ... 638


13 ... Monitoring im Performancetest ... 651
... 13.1 ... Exemplarische Vorgehensweise beim Auftreten von Performance-Problemen ... 652
... 13.2 ... Lokalisierung von Performance-Engpässen ... 654
... 13.3 ... Transaktionen zum technischen Monitoring ... 658
... 13.4 ... Zusammenfassung ... 672


14 ... Test Center ... 677
... 14.1 ... Aufbau eines Test Centers ... 679
... 14.2 ... Test-Center-Services ... 682
... 14.3 ... Zusammenfassung ... 686
... 14.4 ... Kundenbericht der Deutsche Telekom AG ... 687


... Anhang ... 721


A ... SAP Solution Manager Test Workbench versus SAP Test Organizer ... 723


B ... SAP NetWeaver Knowledge Warehouse -- Funktionalität im SAP Solution Manager ... 727


C ... Weiterführende Literatur ... 731


D ... Die Autoren ... 733


... Index ... 735